জমা দেখাতে দেরি কেন হয়?
bKash, Nagad, Rocket থেকে পাঠানোর পর 5-15 মিনিট লাগতে পারে নেট ধীর হলে একটু অপেক্ষা করুন, তারপর পেজ রিফ্রেশ করুন
kriya Help FAQ পাতায় জমা, লগইন, আর সহায়তার উত্তর পাবেন Dhaka, bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য লেখা সহজ গাইডও আছে
kriya APK ডাউনলোড করুন সহায়তা টিমের সঙ্গে কথা বলুন
এখানে kriya Help FAQ নিয়ে সবচেয়ে বেশি করা প্রশ্নগুলো আছে প্রথমে উত্তর ছোট, তারপর দরকারি বিস্তারিত দিলাম
bKash, Nagad, Rocket থেকে পাঠানোর পর 5-15 মিনিট লাগতে পারে নেট ধীর হলে একটু অপেক্ষা করুন, তারপর পেজ রিফ্রেশ করুন
লেনদেন আইডি, সময়, আর অংক মিলিয়ে নিন তারপর সহায়তা টিমকে স্ক্রিনশট দিন, আর দ্রুত উত্তর পাবেন
অনেক সময় ভুল নম্বর বা পুরোনো সেশন সমস্যা করে kriya Login পাতায় আবার ঢুকে দেখুন
Android সেটিংসে অজানা উৎসের অনুমতি দিন তারপর kriya APK আবার খুলুন
Dhaka ব্যবহারকারীরা সাধারণত রাতের চাপের আগে দ্রুত উত্তর পান সমস্যা ছোট করে লিখলে সমাধান আরও দ্রুত হয়
ইউজার আইডি, সময়, আর কোন পেমেন্ট ব্যবহার করেছেন তা লিখুন এতে সহায়তা দল একবারেই ঠিকমতো দেখবে
এই পাতায় 8টি কাজে লাগা প্রশ্ন রাখা হয়েছে নতুন প্রশ্ন এলে যোগাযোগ পাতায় লিখতে পারেন
kriya Guide আর ব্লগ পাতায় ধাপে ধাপে সাহায্য আছে সেটআপ থেকে সমস্যা সমাধান, সবই সহজ ভাষায় লেখা
অনেক সমস্যা 2 মিনিটেই মিটে যায় নিচের 4টি ধাপ আগে চেষ্টা করুন
Wi-Fi আর মোবাইল ডেটা পাল্টে দেখুন দুর্বল সংযোগে জমা আটকে যায়
bKash, Nagad, Rocket নম্বরটা আবার মিলিয়ে নিন এক অংকের ভুলও সমস্যার কারণ হয়
পুরোনো ট্যাব বন্ধ করে নতুন করে kriya Login করুন এতে অনেক সময় কনফ্লিক্ট সরে যায়
APK ইনস্টল হলে অনুমতি ঠিক করুন তারপর kriya App আরামসে চলবে
সমস্যা বড় হলে ছোট বার্তাই যথেষ্ট আপনি কোন পাতা, কোন সময়, আর কী দেখছেনএগুলো লিখুন
Bangladesh-এ অনেকেই রাতে ফোনে কাজ করেন তাই পাতাটা হালকা রাখা হয়েছে, যাতে ধীর নেটেও দ্রুত খুলে যায়
Dhaka, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash আর Nagad বেশি নেন Rocket দিয়েও অনেক সময় সেটেলমেন্ট ঠিকমতো দেখা যায়
সমস্যা হলে শুধু এক লাইনে লিখুন দায়িত্বশীল খেলার টিপস দেখলে আরও কিছু দরকারি দিক পরিষ্কার হবে