kriya App গোপনীয়তা নীতি আর নিরাপত্তা

গোপনীয়তা নীতির আসল কাজ

এখানে ফাঁকা কথা নেই kriya কেবল দরকারি তথ্য রাখে, আর প্রতিটি ধরন আলাদা সময়ে মুছে দেয়

২০১9 থেকে চালু থাকা এই সেবায় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত লগইন আর পরিষ্কার নীতি পছন্দ করেন bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টেও একই নিয়ম চলে

ডেটা কতদিন রাখা হয়

অনেক সাইট সব ডেটা একসাথে রাখে kriya সেটা করে না নিচের তালিকায় সময়সীমা দেখুন

অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে থাকে

অ্যাকাউন্ট বানানোর সময় নাম, ফোন, আর লগইন তথ্য লাগে kriya App এ এই তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই আর সুরক্ষার কাজে ব্যবহার হয়

যে কেউ Dhaka বা Chattogram থেকে ঢুকুক, পাসওয়ার্ড আর সক্রিয় সেশন আলাদা করে রাখা হয় kriya Login পেজে গেলে সুরক্ষিত সাইন-ইন নিয়মও দেখা যায়

লেনদেনের ডেটা আর হিসাব

অ্যাকাউন্টে bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে যুক্ত হলে রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত থাকে এটা ১২ মাস রাখা হয়, যাতে ভুল হলে সহায়তা দ্রুত মেলে

এখানে টাকা জমা বা তোলার গল্প নেই শুধু হিসাব, সময়, আর ট্রানজ্যাকশন স্ট্যাটাস রাখা হয়, যাতে পরে মিলিয়ে দেখা যায় হিসাব পদ্ধতি পাতায় আরও পরিষ্কার উদাহরণ পাবেন

ব্যবহারের তথ্য কেন দরকার

কোন পেজ খুললেন, কতক্ষণ থাকলেন, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করলেনএই তথ্য ৯০ দিন রাখা হয় এতে অ্যাপ ধীর হলে টিম দ্রুত কারণ ধরতে পারে

কিছু Android ডিভাইসে APK ইনস্টল করার আগে অনুমতি দিতে হয় এই ধরনের ব্যবহারগত তথ্য দেখে kriya App ছোট স্ক্রিন আর ধীর নেটেও ভালো চলে কি না, সেটা যাচাই করে

নিরাপত্তা আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড হালকা রাখলে ঝুঁকি বাড়ে তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, আলাদা ডিভাইস, আর নিয়মিত লগইন চেক করা ভালো

kriya 99.5% আপটাইম ধরে রাখে, আর অস্বাভাবিক অ্যাকসেস দেখলে সেশন থামায় kriya Register করে নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম দিন থেকেই এই সুরক্ষা কাজ করে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী থাকে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সঙ্গে সঙ্গে সব কিছু উধাও হয় না ৩০ দিনের যাচাই শেষে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়

আইনি নথি, নিরাপত্তা লগ, আর সহায়তার রেকর্ড আলাদা থাকে এগুলো মুছে ফেলার আগে আরেকবার মিলিয়ে দেখা হয়, যাতে ভুল না হয়

আপনার অধিকার আর পছন্দ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা সীমিত করতে পারেন দরকার হলে কপি চাইতে পারেন, আর ভুল থাকলে ঠিক করতেও বলতে পারেন

Dhaka-তে থাকা অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত উত্তর পেতে যোগাযোগ পাতায় যান সব অনুরোধ যাচাই করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়

নীতিতে পরিবর্তন এলে কী হয়

নীতিতে বদল এলে এই পাতায় নতুন তারিখ দেখানো হয় আগস্ট 2026 অনুযায়ী সর্বশেষ নোটিশ এভাবেই পড়তে হবে

ছোট পরিবর্তন হলে বার্তা আসে, বড় পরিবর্তন হলে নতুন শর্ত স্পষ্টভাবে দেখানো হয় পুরোনো নিয়ম আর নতুন নিয়ম একসাথে গুলিয়ে ফেলা হয় না

সহায়তা আর শেষ কথা

কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন, আর অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন দ্রুত সমাধানের জন্য আইডি, ফোন নম্বর, আর সমস্যার ছোট বর্ণনা দিন

kriya App, kriya Login, আর kriya APK নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর একই জায়গায় রাখা আছে, যাতে ব্যবহারকারীরা নিরাপদে এগোতে পারেন